Оплата

Предоплата заказа

Оплатить заказ можно по предоплате банковским или почтовым переводом, а также банковской картой или электронными деньгами (Webmoney и Яндекс.Деньги). При предоплате обработка заказа возможна только после поступления денежных средств.

Главное преимущество предоплаты в том, что при получении посылки Вы больше ничего не платите. Никаких комиссий (за перевод денежных средств на оплату заказа) и долгих ожиданий в очереди для того чтобы заполнить бланки на оплату.

После оформления и оплаты заказа, мы готовим ваш заказ на доставку: делаем осмотр на наличие дефектов, соответствия пар и размеров, цвета, артикула, модели и т.д. И только после осмотра отправляем ваш заказ.

Оплата при получении посылки

Оплачивая наложенный платеж в почтовом отделении, не забывайте, что почта взимает комиссию (от 2% от стоимости посылки, но не менее 50 рублей) за перевод наложенного платежа.

Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону 8 (4942) 500-590 или напишите по адресу admin@step-for-step.com 

Оплата под заказ

В том случае, если необходимой Вам модели или размера нет в наличии, или Вам необходим Товар в другом, доступном для цвете и т.д. - Вы можете оформить предзаказ. По сути - это та же предоплата заказа, но с разницей в том, что оплаченный Вами товар мы отправляем не сразу, а после доставки его со склада, либо организовываем пошив (изготовление) необходимых Вам позиций.

Смысл оплаты под заказ (предзаказа) в том, что Вы будете точно знать примерные сроки (об этом Вам сообщит менеджер) когда в наличии появятся необходимые Вам позиции, а что ещё важнее - будете уверены в том, что когда эти позиции появятся - они будут закреплены за Вами и никто другой не сможет их приобрести или выкупить раньше Вас.

Что касается сроков ожидания, то самым долгим периодом ожидания может быть пошив обуви в разгар сезона (осенью) или пошив платьев и других видов одежды. В данном случае сроки ожидания могут составлять около 30 календарных дней. В среднем, срок ожидания заказов по предзаказу составляет около 2-х недель. Это касается и пошива обуви (одежды). В зависимости от времени года и загруженности фабрики, количества заказов, наличия сырья и прочего - сроки могут меняться ежедневно.

Но Вам не стоит огорчаться раньше времени! Как говорится - время деньги, и поэтому, мы платим Вам деньги за ваше терпение и ожидание, а именно - дарим Вам скидку 5% на товары под заказ! (скидка не действует на уцененные товары. На товары со скидкой данное предложение также не действует!).

О том как получить скидку - Вам сообщит менеджер после обработки вашего заказа.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО НКО «Яндекс.Деньги». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями платежных систем VISA International, MasterCard. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.  

Мы работаем по протоколу HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходим проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS). Ваши данные передаются в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром.

Стандарт PCI DSS - это международный стандарт безопасности для платежей с карт: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, Mastercard и другими платежными системами. Сертификат PCI DSS выдается по результатам аудиторской проверки: Яндекс.Деньги получают его каждый год.

При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу). 3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет. Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

  • Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
  • MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int

В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту.

В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ООО НКО «Яндекс.Деньги» по телефону: 8-800-250-66-99.